Тарифы и оплата
Тариф "Стандарт"
Посылки отправляются со склада в оригинальной упаковке от магазина:
  • без переупаковки
  • без объединения
  • без разделения товаров

$ 15

за 1 кг ($ 7,5 за 0,5 кг)

Тариф "Посылка"
Несколько посылок объединяются в одну коробку общим объемом 5 кг:
  • консолидация (наличие ID-номера клиента на посылках обязательно)
  • утилизация внешней картонной упаковки от служб доставки США (UPS, FedEx, Amazon, USPS, LS и т.д.)
  • удаление внутренней упаковки от магазинов (обувные коробки, пленка, воздушные подушки, бумага, вешалки, дополнительная подарочная/картонная упаковка и т.д.)

$ 14

$ 70 за коробку (объем 5кг)

Тариф на мелкую технику/электронику

Тариф на мелкую технику/ электронику весом до 2кг:


до 300$ = 30$

от 300-500$ = 50$

от 500-1000$ = 100$

от 1000-5000$= 10% от стоимости


Крупная техника и электроника весом от 2х кг и более, стоимость рассчитывается исходя из итогового веса и габаритов по тарифу 15$ за кг.


*Перед заказом проконсультируйтесь сколько выйдет стоимость конкретной техники/электроники.

Услуга "Домашний адрес"
Магазин не высылает товары на адрес мейлфорвардера?

Не проблема мы отправим ваш заказ на наш домашний адрес в Америке. Узнать как оформить доставку на домашний адрес здесь

$ 10

Услуга "Коммерческая доставка"
Компания BROX организует для вас перевозки из США в Казахстан грузов любого характера: от стандартного карго на палете до многотонного оборудования и опасных грузов, морским и авиа транспортом.

Опыт наших специалистов и понимание специфики казахстанского транспортного сектора, позволяют предлагать нашим клиентам лучшие цены на доставку из Америки.

от $6

(индивидуальный расчет)



ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

☑ Авиаперевозки срочными и экономичными рейсами, на пассажирских и грузовых самолетах;
☑ Морские контейнерные перевозки FCL/LCL/Flatrack, с возможностью консолидации на нашем складе;
☑ Доставка автомобилей и прочих транспортных средств;
☑ Упаковка, консолидация и прочие складские услуги на собственном, полностью оборудованном складе в США;


НАПРАВЛЕНИЯ ДОСТАВКИ

Мы доставляем в следующие города Казахстана:

▪ Алматы (ALA)
▪ Нур-Султан (TSE)
▪ Караганда
▪ Актау

▪ Атырау
▪ Уральск
▪ Павлодар
▪ Усть-Каменогорск

▪ Экибастуз
▪ Шымкент
▪ Петропавловск

▪ Семей

Когда надо оплачивать заказ?
За товар - вы оплачиваете сразу на том сайте, с которого делаете заказ 

За доставку - оплачиваете при получении.
Счет за доставку выставляется только по прибытию посылки в г.Алматы. Произвести оплату можно, используя наличные деньги или безналичные расчеты путем перечисления на счет компании.
Какой у вас курс доллара?
Конвертация курса доллара осуществляется согласно внутреннему коммерческому курсу компании BROX. Дата валютирования считается дата прилёта груза в г. Алматы.
Как рассчитать вес посылки?
Минимальный расчетный вес — 500 граммов. Дробный вес округляется в большую сторону с шагом в 100 граммов. Например, если посылка весит 550 граммов, то она будет рассчитан как 600 грамм.

Расчет стоимости доставки производится по фактическому весу. Но, если хотя бы одна сторона посылки превышает 90 см, либо сумма сторон 150 см, то расчет производится по объемному весу.

Хранение заказа
На нашем складе в США – 7 календарных дней. 
В городе доставки - 14 календарных дней.
Какие требования к весу и габаритам посылки?
Расчет стоимости доставки производится по фактическому весу. Но, если хотя бы одна сторона посылки превышает 90 см, либо сумма сторон 150 см, то расчет производится по объемному весу.

Габариты:
Габариты отправления не должны превышать 150 см по любой из сторон; Сумма длины, ширины и высоты посылки должна быть не более 200 см.

Вес:
Фактический вес — не более 31 кг (для физ.лиц).
Как вернуть деньги за доставку?
Чтобы вернуть деньги за доставку пожалуйста заполните заявление с указанием всех обстоятельств и приложите документальное (фото посылки, документы, переписка) подтверждения.

Рассмотрение заявление занимает не более 3-х рабочих дней с даты подачи. Ответ будет предоставлен в письменном виде.
Остались вопросы?

Самый быстрый способ получить ответ на свой вопрос – это написать нам в онлайн-чат на WhatsApp: +7 705 144 4464 или на почту info@brox.kz
До встречи на сервисе BROX!

С уважением, Команда BROX
Made on
Tilda